Cette fiche métier est en cours d'enrichissement : certaines informations restent à confirmer.

En quoi consiste ce métier ?

Accueil, enregistrement et information des clients de l'hôtellerie.

Ce métier relève du domaine « Tourisme ».

Compétences clés

Pour exercer le métier de réceptionniste d'hôtel, les compétences suivantes sont attendues :

  • Langues (Anglais/Français)
  • Service client
  • Logiciels PMS

Études et accès au métier

Niveau d'études requis : BAC+2 (BTS Hôtellerie).

Durée de formation indicative : 2 ans.

Série de baccalauréat conseillée : Lettres/Langues.

Débouchés et perspectives

Perspectives de demande pour ce métier dans notre base : moyenne.

Opportunités à l'international : Local, Île Maurice, Dubaï.

Formations pouvant y mener

Voici des formations référencées sur Edutys dans des domaines compatibles avec ce métier :

  • Gestion Commerciale — ESGI Niger.
  • Commerce International — ESC Niger.
  • Gestion Commerciale — ESGC Bénin.
  • Commerce International — ESCI Bénin.
  • Gestion Commerciale — ISG Togo.
  • Gestion Commerciale — ISG Cameroun.

Foire aux questions

Quelles études faut-il pour devenir réceptionniste d'hôtel ?

Le niveau généralement demandé est : BAC+2 (BTS Hôtellerie), pour une durée indicative de 2 ans.

Quelles compétences sont utiles dans ce métier ?

Parmi les compétences clés : Langues (Anglais/Français), Service client, Logiciels PMS.

Quel baccalauréat est conseillé ?

La série conseillée est : Lettres/Langues.

ℹ️ Informations indicatives, vérifiez-les localement : elles varient selon le pays, le secteur et l'expérience.

Formations pouvant mener à ce métier